eToro – Forex Trading Forum

[mario22258]

qualcuno mi aiuti...
giusto qualche minuto fa verso 200€ sul mio account, faccio uno scambio e dopo nemmeno 5 minuti mi si chiude la piattaforma , la riapro e al login mi dice user o pass non trovati.
provo a fare recupero password e mi dice che è impossibile.
che faccio??? sopratutto ho guardato sulla lista movimenta della carta e mi hanno già tolto le 200€.
ho provato a chiedere assistenza ma non si fa vivo nessuno. se qualcuno mi può aiutare gliene sarei grato.
grazie in anticipo

[mario22258]

risolto!!! mi hanno sospeso l account e mi hanno chiesto l invio dei miei documenti personali.
me lo ridaranno dopo che glieli invio.
mi chiedo.. è normale?

[Italian-Admin]

Salve,e' normale che una societa' finanziaria si occupi di fare verifiche sullo stato del cliente che sta depositando sul nostro sistema.Se cosi non fosse credo che quella sarebbe la situazione "non normale".

Saluti