eToro – Forex Trading Forum

[Admin italiano]

Salve a tutti sono il vostro amministratore italiano,per qualsiasi domanda o chiarimento fate pure riferimento a me.Per quanto riguarda problemi tecnici sul programma siete pregati di rivolgervi al supporto di eToro.Auguro un trading di successo a tutti voi!A presto!

[garyhawkx]

Salve Sr. Michele... Sono Gabriel. Vorrei chiedere informazioni riguardante la chiusura del mercato il Venerdì. L'ultima chiusura di Venerdì 15/08/2008, usando la versione "Training" mi trovavo in perdita con la coppia di valute USD/CAD, ma ero ancora molto lontano dallo STOP LOSS. All'arpertura del mercato ho trovato che la piattaforma mi aveva chiuso in automatico la transazione nonostante la perdita era molto lontano dallo STOP LOSS. Se uso la versione con soldi veri sono costretto a chiudere le transazioni prima della chiusura, anche se sono in perdita? Perchè la piattaforma non continua a tenere la mia valuta in vita fino allo STOP LOSS? Le transazioni durano soltanto il tempo di una settimana operativa e poi chiudono in automatico comunque?

[andreitoio]

Ciao Michele, mi chiedevo se esiste una piattaforma di etoro per windows mobile. Grazie per l'attenzione

[harley64ve]

Salve Sr. Michele... Sono Gabriel. Vorrei chiedere informazioni riguardante la chiusura del mercato il Venerdì. L'ultima chiusura di Venerdì 15/08/2008, usando la versione "Training" mi trovavo in perdita con la coppia di valute USD/CAD, ma ero ancora molto lontano dallo STOP LOSS. All'arpertura del mercato ho trovato che la piattaforma mi aveva chiuso in automatico la transazione nonostante la perdita era molto lontano dallo STOP LOSS. Se uso la versione con soldi veri sono costretto a chiudere le transazioni prima della chiusura, anche se sono in perdita? Perchè la piattaforma non continua a tenere la mia valuta in vita fino allo STOP LOSS? Le transazioni durano soltanto il tempo di una settimana operativa e poi chiudono in automatico comunque?

Mi associo, qualcuno sa rispondere?

[flybull]

Bellissima sorpresa!
ETORO ha fatto passi da gigante nelle ultime settimane!
Complimenti al nostro admin ed al intero team!

Greatings!

[Aronne]

ciao, volevo sapere se è possibile accreditare denaro con postapay? grazie

[giginlinea]

Vorrei avere spiegazioni e informazioni sullo "spread". Mi basterebbe conoscere l'articolo del regolamento che ne parla! Possibilmente in Italiano. Grazie. Gian Giacomo

[sunlight]

Buongiorno Michele,volevo chiederle se è possibile fare versamenti con una carta di debito come quella Maestro del circuito CIRRUS.Per quanto riguarda la carta di credito VISA qualcuno mi ha detto che non è possibile fare accrediti su di essa , ricaricarla insomma. Cosa può dirmi ?
Grazie .

[Admin italiano]

Buongorno a lei,i versamenti tramite carta di credito sono possibili da effettuare nel caso che questa faccia parte di una delle seguenti categorie:Visa,MasterCard,Diners Club.Per quanto riguarda i prelievi,questi possono essere accreditati su qualsiasi tipo di carta di credito utilizzata originalmente per il deposito di fondi sul conto.
Cordiali Saluti

[Admin italiano]

Vorrei avere spiegazioni e informazioni sullo "spread". Mi basterebbe conoscere l'articolo del regolamento che ne parla! Possibilmente in Italiano. Grazie. Gian Giacomo

Salve,sul sito del nostro broker www.retailfx.com potra trovare tutte le informazioni necessarie riguardo gli spreads.Il sito è solo in lingua inglese quindi se ha bisogno di ulteriori chiarimenti sarò lieto di contattarla telefonicamente.
Cordiali Saluti

[Admin italiano]

Salve Sr. Michele... Sono Gabriel. Vorrei chiedere informazioni riguardante la chiusura del mercato il Venerdì. L'ultima chiusura di Venerdì 15/08/2008, usando la versione "Training" mi trovavo in perdita con la coppia di valute USD/CAD, ma ero ancora molto lontano dallo STOP LOSS. All'arpertura del mercato ho trovato che la piattaforma mi aveva chiuso in automatico la transazione nonostante la perdita era molto lontano dallo STOP LOSS. Se uso la versione con soldi veri sono costretto a chiudere le transazioni prima della chiusura, anche se sono in perdita? Perchè la piattaforma non continua a tenere la mia valuta in vita fino allo STOP LOSS? Le transazioni durano soltanto il tempo di una settimana operativa e poi chiudono in automatico comunque?

Mi associo, qualcuno sa rispondere?

Salve,se desidera avere chiarimenti riguardo a transazioni specifiche,la prego di inviarmi il numero di tale posizione in modo che possa fare una verifica al riguardo.Per quanto riguarda la chiusura del mercato questa avviene il weekend,durante il quale tutte le transazioni vengono chiuse automaticamente per tutelare il cliente da eventuali dimenticanze.
Cordiali Saluti

[gastonepaperone]

Un paio di settimane fa fu sbandierata la notizia che anke eToro (come quasi tutte le altre piattaforme) consentiva di tenere aperte le posizioni durante il weekend (sia pure con qualke limitazione sullo stop loss). In realtà ho constatato ke tale possibilità è puramente teorica, in quanto, quando si spunta l'apposita casella nel modo esperto, il sistema la rifiuta sempre. Un helpdesk da me interpellato mi ha detto che questa possibiltà non è ancora pienamente implementata nella piattaforma.
Sarebbe opportuno ke, anke x ragioni di trasparenza, le notizie venissero date quando sono realmente operative.
Cmq mi auguro ke quanto prima anke eToro offra la possibilità di tenere aperte le posizioni durante il weekend e ke introduca i pending orders

[cyrano184]

salve, vorrei sapere se si possono fare versamenti con una postepay prepagata ed eventualmante ricevere gli accrediti, oppure una carta di credito prepagata, ma preferirei postepay. grazie per l'aiuto.

[struzzo]

Gentil Signor MIchele Maldini, sono nuovo, inesperto e sto facendo pratica sul virtuale pensando prima o poi di passare al real. Pero` poi leggo reclami che asseriscono esplicitamente che tutti in ciat affermano che eToro sia una truffa e che in pratica lei sarebbe irreperibile sia per telefono che per email e da come si parla viene da dubitare sulla sua efficenza e onesta`. E allora rimango perplesso, ma dato che non mi sento di credere immediatamente a chi asserisce qualunque cosa, scrivo direttamente a lei al fine di avere da lei chiarimenti in merito e anche le chiedo:- Ma se non fosse vero quanto asserito da quella persona nei primi giorni dello scorso ottobre (misembra il sei o l'otto) questa sarebbe una diffamazione bella e buona!!! E` sfociato il tutto in una querela nei confronti del diffamatore o c'e` qualcosa di vero?

[pezzini]

Ed ecco un'altra "perla"...
ore 13.30 apro una posizione eru usd
,sono dalla parte giusta...non si aggiornano i prezzi sul mio profit...chiamo il numeri verde in ITALIANO non c'è nessuno che parla italiano?????????????????????????????????
Chiudo la piattaforma e la riapro....funziona....sempre el telefono mi dicono che è un problema di internet?????
Ma sono collegato con 4 piattaforme rurre funzionanti!!!!!
Sig. Maldini--------------------ho chiesto di essere richiamato,ma consiglio a tutti che se vogliamo continuare a tradare le gatanzie devono essere all'altezza...
Aspetto.
Carlo Pezzini
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Ripropongo con più calma il processo:

-credo che a parte la grafica...se dobbiamo essere professionali,per meritarsi la "stima" si debba ricevere delle risposte...probabilmente oggi sarà stato moltissimo impegnato...ma ritenevo di meritare almeno una risposta via email....dato che le telefonate sono solo per apprezzamenti etc etc

Dato che da subito ci siamo dati del tu....ti chiedo....come reputi questo atteggiamento...poi se mi è consentito...dato che abbiamo parlato di eur usd
nella telefonata di qualche giorno or sono...perchè le commissioni sono aumentate a 3 pip....perchè non parliamo di performance nelle gare e non di entità vinte...così facendo si esclude tanti "piccoli"investitori,ma ottimi traders che meriterebbero "loro" di vincere...invece si spinge per nuovi importi versati...costantemente massacrati da incoscenza o di fame di capacità. Sono anni che studio i mercati,e penso di lavorare con quasi tutte le piattaforme,sicuramente Saxo e Metatraders4 sono anni luce più efficenti,ma come ben sai ci sono aspetti come l'aspetto umano che possono indirizzare anche di fare cose non del tutto completamente economiche...giustifichiamole come piacere e basta.Però a fronte di osservazioni...magari non piacevoli o negative,ritengo che per stima si debba ricevere le risposte del caso.
Come sempre questi miei pensieri,non sono riferiti alla persona(decisamente educata e professionale),ma è riferita alla tua mansione e di questo in parte nei sei il referente.
Spero di ricevere quanto prima.
Un sincero saluto.
Carlo Pezzini(le mie email sono sempre di prima stesura,frasi contorte ed/o errori ortagrafici me ne scuso....ma risaltano maggiormente il pensiero dello scrivente).
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Gentile Michele,

ieri mattina mi hai chiamato,la cosa mi ha fatto piacere....abbiamo abbozzato alle "possibili" migliorie di questa piattaforma....etc etc.

Ebbene stasera(ore 22.30 del 25/02/2009)la piattaforma si è fermata per circa 10 minuti...e forse più...ero in leva con 400.000 dollari---------------------perdonami con molti altri operatori questo non è mai successo.
Mi chiami e mi dai delle spiegazioni valide...oppure dalla prossima settimana credo...farò altre scelte per i miei investimenti.

Scontento...ma molto.

Carlo Pezzini